جهة واحدة مسؤولة

لماذا وُجدنا

المشكلة التي نراها متكررة ليست نقص التنفيذ. أغلب الأنشطة تنشر ويعلن بعضها وبعضها كتب محتوى مرة. المشكلة أن كل هذا يحدث بلا جهة تمسك الخيط: لا أحد يعرف ما الهدف هذا الربع، ولا من أين جاء الطلب الأخير، ولا ما الذي يجب إيقافه.

وُجدنا لنكون تلك الجهة. نعرّف الهدف، نوزّع الجهد، ننفّذ، ونأتي في نهاية كل شهر برقم وتفسير وقرار. ونقبل أن نُحاسب على ذلك.

ثلاثة مبادئ لا نتنازل عنها

الأول: أنت تملك كل شيء. الحسابات والحساب الإعلاني والملفات المصدرية والمحتوى — كلها باسمك ونعمل عليها بصلاحيات تسحبها متى شئت. لا نبني اعتماداً مصطنعاً علينا، ونسلّم الملفات دورياً لا في نهاية العلاقة فقط.

الثاني: نقول ما لا نفعله. حين يكون احتياجك خارج نطاقنا نقولها ونرشّح لك المتخصص، حتى لو كان ذلك يعني ألا تتعاقد معنا. بيعك ما لا يناسبك يكلفك مالك ويكلفنا سمعتنا.

الثالث: الأرقام كما هي. نعرض نفس المؤشرات في الشهر السيئ والشهر الجيد، ونذكر ما فشل قبل أن تسأل. الفريق الذي يتعلم يستحق شهراً إضافياً، والفريق الذي يجمّل لا يستحق أصلاً.

لسنا وكالة إعلانات

هذا تمييز مهم وليس تواضعاً. الحملات المدفوعة المتقدمة — البنى المعقدة، التتبع الدقيق، تحسين تكلفة الاكتساب على ميزانيات كبيرة — تخصص قائم بذاته له شركته داخل المجموعة. نحن ندير الميزانية الإعلانية كجزء من خطة شاملة، لا كمحرك نمو أساسي. من كان الإعلان محركه الأول نرشّح له نسوق مباشرة.